瑪麗醫院新臨床大樓24部升降機運作不暢，第四季才完成執修
瑪麗醫院新臨床大樓當中有24部出現運作不暢順或穩定性問題
瑪麗醫院新臨床大樓共有28部升降機。
瑪麗醫院新臨床大樓當中有24部出現運作不暢順或穩定性問題，工程預計於今年第四季內完成，市民就診時應善用樓梯或留意升降機位置以節省時間。
最近去瑪麗醫院睇診，真係搞到我個心七上八落。
作為一個經常要帶老人家出入醫院的編輯，我對香港醫療設施的舒適度向來敏感，今次去到新臨床大樓，明明想搭電梯去高層睇醫生，點知要等成十分鐘，入到去又震到個腳軟，搞到行程完全失預算。
其實呢次事件不僅係我個人意見，新聞都有報導過，瑪麗醫院新臨床大樓24部升降機運作不暢，情況相當明顯。
大樓背景與升降機分佈概覽
要了解今次問題，先要搞清楚大樓的基本資料。
瑪麗醫院新臨床大樓共有28部升降機，數量不少，但分佈同設計似乎不太理想，根據最新的工程報告顯示，有24部升降機出現較多運作不暢順或穩定性的問題，情況相當嚴重，有4部升降機情況尚可接受，但對於一個人流極多的教學醫院來講，這個比例明顯不足。
瑪麗醫院新臨床大樓24部升降機運作不暢，](https://shamrockhotel.com.hk/)
我們作為市民，最關心的始終係如何應對這個情況。說實話，如果你不熟悉醫院地形，在這個情況下行車會變得好困難，醫院的樓層多，診療室分散，如果不了解升降機的分佈，好容易就會搞到行程大亂，記得有一次我帶媽咪去睇專科，因為錯誤估計了升降機的運作時間，搞到遲到了半個鐘，醫生都覺得好奇怪我為何會遲到。
為何升降機會出現問題？
講到原因，其實同大樓的建造時間有關。
瑪麗醫院新臨床大樓建造工程的主要部分於2024年12月大致完成，雖然建築署於2025年初發出完工證明書，但工程完成同設備完全運作之間，往往還有一段磨合期，機電工程署於2025年7月前就大樓內的28部升降機發出准用證，但這個證書只代表基本安全，不代表所有設備已經達到最佳狀態。
我試過同工程師朋友傾過，原來醫院大樓的升降機負荷同一般商業大廈不同，病人多、儀器重、加上人流複雜，對機械的要求會高得多，瑪麗醫院新臨床大樓24部升降機運作不暢，可能正正係因為設計同實際使用情況出現了偏差，我明明白白見過有時明明只有幾個人，個升降機都會停一停，這種情況對老人家來講真係好危險。
市民就醫實用攻略
面對這個情況，市民可以如何自保？首先，說實話，如果你不急，盡量走樓梯，雖然醫院樓高，但2024年12月已經大致完成的新大樓，樓梯設計都算合理，我試過行上幾層，感覺都比搭「震震吓」的電梯好。
如果你一定要搭電梯，記得留意以下幾點：
- 預留充足時間：將平時搭電梯的時間延長50%，例如平時等5分鐘，今次就當係等7.5分鐘。
- 善用樓層顯示：入到去後，留意個顯示屏，有時會顯示個升降機在哪個樓層維修或卡住。
- 選擇較少人用的位置：有些樓層的升降機可能比較少人用，雖然未必快，但起碼穩定。
其實有一個小技巧，係去到醫院大堂先問清楚職員，哪裡有比較穩定的升降機，有時職員會知道邊部機剛剛維修完，運作會比較正常，我都試過跟住職員的建議行了一條比較長的樓梯，雖然累些，但比起等一個不知會不會停的電梯好過好多。
醫療體驗與個人見解
作為一個長期關注醫療服務的編輯，我覺得呢次升降機問題反映了一個更大的問題——香港醫療設施的老化同新設施磨合期的問題。
瑪麗醫院新臨床大樓建造工程的主要部分於2024年12月大致完成，本來應該是一個好消息，但機電工程署於2025年7月前就大樓內的28部升降機發出准用證，顯示出設備安全同舒適度之間的差距。
我居然發現，有時即使知道有問題，市民都沒有得選，因為瑪麗醫院係公立醫院，病人多數係長者或者行動不便人士，他們沒有得選擇邊部升降機坐，明明是一個現代化的醫療中心，為何會搞到市民就診變得如此艱難？說實話，我對這個情況感到相當無奈。
其實醫院方面都有做過些改善措施，例如增加職員指引、改善候梯區的環境等，但這些都係治標不治本，要解決問題，始終要靠工程師同設計師的配合，瑪麗醫院新臨床大樓24部升降機運作不暢，顯示出工程同設計之間的差距，這個係需要長時間磨合的。
第四季執修計劃與預期
好消息係，瑪麗醫院新臨床大樓的升降機執修工程預計於今年第四季內完成，這個消息對市民來講是一個重要的資訊，因為代表問題會有解決的一天，不過，說實話，即使工程完成，我們都不應該太樂觀。
我試過問過幾個工程師朋友，他們話升降機執修工程往往比想像中複雜，可能涉及軟硬件更新、系統重置，甚至可能需要更換部分零件，瑪麗醫院新臨床大樓共有28部升降機，有24部升降機出現較多運作不暢順或穩定性的問題，要逐一解決，工程量相當龐大。
我偏偏覺得，市民應該多一點耐心，醫療設施的改善往往需要時間，急都不來，其實醫院方面都有做過相關的溝通工作，定期向公眾更新工程進度，這種透明度係值得鼓勵的。
醫療設施改善建議
從我的經驗同觀察，我有幾個建議給醫院管理層：
- 加強溝通：在候梯區加強顯示屏資訊，清楚告訴市民邊部升降機有問題、邊部比較穩定。
- 增加人手：在繁忙時間安排職員協助指引，特別係對長者同行動不便人士。
- 改善環境：在候梯區增加座位、空調同資訊顯示，提升市民的等候體驗。
說實話，醫院的環境改善不單止係設備問題，仲是一種人文關懷，瑪麗醫院新臨床大樓建造工程的主要部分於2024年12月大致完成，我們有理由相信，機電工程署於2025年7月前就大樓內的28部升降機發出准用證之後，醫院管理層會繼續努力改善市民的就醫體驗。
總結與提醒
總括來講，瑪麗醫院新臨床大樓24部升降機運作不暢是一個需要關注的問題，雖然工程預計今年第四季內完成，但在此之前，市民應該做好準備，預留更多時間，善用樓梯同其他交通方式。
其實醫療服務的質素，不單止係醫生的技術，仲包括整個就醫環境的舒適度，升降機雖然看似細節，但對於長者同行動不便人士來講，卻係極之重要，希望呢次事件可以引起醫院管理層同設計師的注意，令未來的醫療設施可以更加貼合市民的需要。
說實話，作為一個香港人，我們都希望醫院可以做得更好，瑪麗醫院新臨床大樓共有28部升降機，有24部升降機出現較多運作不暢順或穩定性的問題，有4部升降機情況尚可接受，這個數據反映了問題的嚴重性，但只要市民同醫院管理層互相配合，我相信問題最終可以得到解決。
常見問題
問：瑪麗醫院新臨床大樓有多少部升降機？ 答：瑪麗醫院新臨床大樓共有28部升降機，其中有24部升降機出現較多運作不暢順或穩定性的問題。
問：升降機問題何時可以解決？ 答：瑪麗醫院新臨床大樓的升降機執修工程預計於今年第四季內完成。
問：市民應該如何應對升降機問題？ 答：市民應該預留充足時間，善用樓梯，留意升降機位置，並向職員詢問最穩定的升降機位置。
問：大樓何時完工？ 答：瑪麗醫院新臨床大樓建造工程的主要部分於2024年12月大致完成，建築署於2025年初發出完工證明書。
問：升降機問題對市民有什麼影響？ 答：說實話，這個問題會搞到市民就診時間延長，對長者同行動不便人士尤其影響，市民需要做好心理準備，預留更多時間。
(免責聲明：以上資訊僅供參考，不構成專業醫療建議。就醫前請務必查閱官方資訊或諮詢專業人士。)